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À propos

France IPTV Direct, la télévision française par internet

France IPTV Direct est né d’une idée simple : regarder la télé française en direct ne devrait demander ni décodeur, ni engagement, ni recherche interminable dans une liste. Voici comment nous travaillons.

Téléviseur posé entre deux bibliothèques, la vidéothèque d’un lecteur IPTV à l’écran

Notre idée

Un accès simple, pensé pour la soirée française

Nous vendons un accès, pas un appareil ni une application. Vous gardez votre téléviseur, votre clé ou votre téléphone, vous installez un lecteur reconnu, et nous fournissons les identifiants qui donnent accès au direct, à la grille TV, aux émissions en replay et aux films.

Notre priorité est la soirée française : des chaînes françaises en tête de liste, une grille en français, une équipe qui répond en français quand un réglage coince à 21 h. Le reste du catalogue, les chaînes d’autres pays et les films, vient en complément.

Concrètement, chaque commande suit le même chemin : un échange sur WhatsApp pour choisir la formule, un paiement unique, puis un message qui réunit les identifiants Xtream, la playlist M3U et le jour d’échéance. Si un réglage coince pendant l’installation, on continue dans ce fil de discussion : pas de ticket, pas de numéro d’attente, une personne qui lit votre message et vous répond.

Nous préférons dire clairement ce qui dépend de nous et ce qui dépend de vous. Nos serveurs se répartissent les connexions aux heures chargées ; votre connexion, votre Wi-Fi et votre appareil font le reste. C’est pour cela que nous vous aidons à vérifier votre débit avant l’achat, et que nous remboursons si l’image ne vient pas malgré nos conseils.

Engagements

Nos règles de fonctionnement

Un prix annoncé, un prix payé

Pas de frais ajoutés, pas d’option cachée, pas de renouvellement sans votre accord.

Une livraison rapide

Vos identifiants sont envoyés environ 2 minutes après le règlement, de jour comme de nuit.

Une aide humaine

Chaque message est lu par une personne, sur WhatsApp comme par courriel, sept jours sur sept.

Une garantie écrite

7 jours pour récupérer votre argent quand les identifiants manquent ou que l’écran reste vide.

Méthode

Notre façon de répondre

Chaque question reçoit une réponse écrite, avec le nom du réglage à toucher et l’endroit où il se trouve dans votre lecteur. Quand une réponse revient souvent, elle rejoint un de nos guides, pour que la prochaine personne trouve la solution sans même avoir à nous écrire.

Honnêteté

Ce que nous refusons de promettre

Un service « à vie »

Toute formule a une date de fin, écrite dans le message de livraison.

Une image parfaite partout

La qualité dépend aussi de votre connexion : nous vous aidons à la vérifier avant d’acheter.

Une application maison

Nous ne publions aucun lecteur ; ceux que nous conseillons appartiennent à leurs éditeurs.

Pour qui

À qui s’adresse notre service

Les foyers sans décodeur

Ceux qui veulent la télévision française sur leur téléviseur connecté, sans boîtier d’opérateur ni antenne à régler.

Les familles à plusieurs écrans

Un match au salon, un dessin animé dans la chambre : la formule à deux écrans est faite pour ces soirées-là.

Ceux qui rentrent tard

Le replay et la vidéothèque rendent la grille du soir moins contraignante.

Repères

France IPTV Direct en quelques repères

+40 000 chaînes

Les chaînes françaises d’abord, ensuite les autres pays, chacun avec ses familles de chaînes.

120 000 titres

Films et séries à la carte, en grande majorité doublés en français.

2 minutes

Le temps moyen entre le paiement et la réception de l’accès.

4 formules

De 29 € à 89 €, sans reconduction.

Voir les formules France IPTV Direct

Chaînes en direct, grille TV et replay arrivent chez vous 2 minutes après la commande. Écran vide malgré notre aide ? Remboursement sous 7 jours, et aucune reconduction.